いつもお世話になっております。
個別連絡板について教えてください。

事務局からの連絡はメール送信されるのですが、保護者さんからの連絡がメール送信されず、困惑しています。
何か問題があるのでしょうか。
それとも個別連絡板のチェックは、頻繁にするべきなのでしょうか？