第一　隣人間のトラブルは感情的なもつれからこじれやすく、話し合いによる解決が望ましいものの、現代の社会では信頼関係が築きにくく、最終的に裁判など公的な解決を求めるケースが増えている。

第二　普段からコミュニケーションを深めて話し合える環境をつくること

第三　法では解決できないような社会的な「差異」をなくす努力をすること